利用規約
利用規約
SwissCubanCigars.jp（以下「当サイト」）をご利用いただいた場合、本利用規約にご同意いただいたものとみなします。本規約は、当サイトにおいて発注・処理されたすべての注文に適用されます。SwissCubanCigars.jpとの一切の取引は、本規約に従って行われます。
第1条（利用規約の同意）
お客様が当サイトで注文フォームに必要事項を入力し、注文内容を確認した時点で、本契約に係る利用規約のすべてに同意したものとみなします。
第2条（注文の確認と契約の成立）
当サイトに掲載されている商品は、販売のための表示であり、恒常的かつ法的拘束力のある申込みを意味するものではありません。契約は、SwissCubanCigars.jpが注文を確認した時点で成立します。
本利用規約第3条に従ってお支払いが確認された時点で、当サイトは注文を承諾したものとします。
注文の承諾は、通常、注文を受領してから72時間以内、または営業日3日以内に行います。また、当社は、注文の受領、商品の供給、引き渡しの完了等に問題がある場合、いかなる理由であれ、お支払いを承諾せず、注文を確認しない権利を留保します。
第3条（一般的義務）
3.1 当社の義務
当社は、SwissCubanCigars.jpが注文を承諾した後、お客様が指定した住所に商品を販売・引き渡すために必要な措置を講じます。当社は、上記のとおり、注文承諾後10日以内（土曜日・日曜日および祝日を除く）に、当社が選定した運送業者に商品を引き渡す権利を有します。商品が上記期日より早く発送可能な場合は、電話またはメールにてお客様にご連絡します。
3.2 お客様の義務
お客様は、商品の配送先住所をはじめ、必要な情報を正確にご記入ください。お客様は、商品代金および輸送・配送に係る一切の費用を支払うほか、輸入国における関税、付加価値税その他の税額が課された場合、その支払い義務を負います。当サイトで購入したすべての商品は、転売目的ではなく、個人の使用のみを目的としていることにご留意ください。
3.3 その他の義務
当社は、21歳未満の方に商品を販売しません。
第4条（特定の条件）
4.1 請求書および価格
ご注文処理時に当サイトに表示される価格が確定価格です。サイトに表示される合計金額には、商品代金、送料、手数料および梱包費が含まれます。表示通貨は米ドルであり、他通貨で表示されている金額はあくまで参考です。
4.2 輸送および引き渡し時期
注文は、ご指定の住所に15日から30日以内に引き渡されます。引き渡しまでの期間は、お届け先の国により異なります。
指定住所に受取人がおらず引き渡しができなかった場合、運送業者が配達できなかった旨の通知を残します。その場合、お客様は運送業者が指定する場所で商品をお受け取りください。
お客様が期日までに商品をお受け取りにならなかったことにより生じた劣化等について、SwissCubanCigars.jpは一切の責任を負いません。
配送期間は、当社が倉庫からお届け先へ商品を発送する時点を基準とします。通関その他の官庁における滞留時間については、当社は責任を負いません。
4.3 移転における危険
SwissCubanCigars.jpは、商品をお客様に引き渡すまでの責任を負います。
4.4 返品・交換および返金
商品にご満足いただけない場合は、シガーをお受け取りの日から7日以内に当社までご連絡ください。返品には、商品の少なくとも95％が良好な状態で当社倉庫に返送されている必要があります。代替のシガーボックスを再発送するか、お客様のご希望により返金のいずれかに対応します。商品が当社倉庫に返送された場合、再発送手数料はご注文のシガーボックス1箱につき30 USDであり、再発送前に前払いいただく必要があります。
4.5 保証
SwissCubanCigars.jpは、当社の商品が正規品であり、注文処理時に当サイトに表示された内容と一致するよう必要な措置を講じていることを保証します。当社は、商品の鮮度および品質について保証します。これが当社の唯一の保証であり、黙示的・明示的を問わず、これ以外の保証は行いません。
4.6 条件および責任
お客様は、ご自身が選択した商品について責任を負います。また、引き渡し後の商品の保管および保存についても責任を負います。加えて、商品の配送先における法令の遵守については、当社は責任を負いません。特定の事象において、当社が責任を負うのは次の場合に限られます。
- お客様への直接損害および商品の代金（当社の責任の範囲として算定される場合）。
4.7 決済の取扱い
すべてのお支払いは、Quickpay ApS（P. O. Pedersens Vej 2, 8200 Aarhus N, Denmark）を通じて処理されます。
4.8 お問い合わせ
商品およびサービスに関するご質問は、[email protected] までご連絡ください。48時間以内にご返信するよう努めます。
当社の所在地（ラテン表記のまま、郵送・登記上の正式表記）：
Aromatica Distributions AGLöwenstrasse 20, 8001 Zürich
Switzerland
4.9 ご利用明細の表示
クレジットカードのご利用明細には、CigarGroup+13057358128 と表示されます。
第5条（開示事項）
5.0 配送（引き渡し）
商品は、注文およびお支払いの確認後、15日から30日以内に、購入者が指定した住所に引き渡されます。お届けまでの期間は、お届け先の国により異なります。
5.1 税
お客様は、お住まいの国における税および関税について責任を負い、税関当局により輸入税が課された場合はその支払い義務を負います。通関における滞留時間について、当社は責任を負いません。
お客様は、お住まいの国で適用される法令および税制に従い、リスクが存在する場合はその責任を負うものとします。
5.2 お客様の義務
お客様は、営業時間内に商品の配送先住所を明確に指定するものとします。お客様は、商品の表示価格、配送料および本注文に係るその他の直接・間接費用を支払うほか、商品の輸入に伴い輸入国において課される関税、付加価値税その他の税に係る追加金額が生じた場合、運送業者に直接支払う、または支払わせる義務を負います。当サイトで購入したすべての商品は、個人の使用のみを目的とし、転売を目的としません。米国法に基づき、キューバ産シガーを米国へ発送することはできません。
5.3 返品
返品の手順および詳細については、当社までご連絡ください。
商品に100％ご満足いただけない場合、またはいかなる理由であれ、返品のうえ代替品のお届けまたは返金を受けることができます。返金は、不良品、数量誤り、誤配送、輸送中の損傷等の場合に通常適用されます。返金は、お支払いに使用されたクレジットカード、または送金先の名義・住所にのみ行います。返金の対象となるには、お届け日から1週間（7日）以内に、商品の少なくとも95％が当社倉庫に返送されている必要があります。お客様は、返送パッケージの追跡番号を2営業日以内にSwissCubanCigars.jpに通知してください。返品品が当社倉庫に到着し次第、返金を処理します。
5.4 返金（損傷・不着時）
配送中に損傷があった場合、お客様は損傷した商品をお受け取りの日から72時間以内に、[email protected] までご連絡のうえ、受領した商品全体および損傷箇所がわかる明確な写真を提供してください。運送業者により「不着」とされた場合、10日以内に代替品を発送するか、返金いたします。発送通知から30日を経てもお届けがない場合は、メールにてご連絡いただければ、配送の調査に進みます。
5.5 送料
送料は30 USD、または他通貨での相当額です。追跡可能な航空便で発送します。発送時に追跡番号をご案内します。ご注文の商品および数量により、追跡番号のご案内まで最大10日程度かかる場合があります。
第6条（無効条項・不可抗力・準拠法・管轄裁判所）
本利用規約のいずれかの条項が、いかなる理由により無効または失効した場合でも、他の条項の適用または効力には影響しません。無効または失効した条項は、その条項に最も近い内容の規定に置き換えられます。
不可抗力により、SwissCubanCigars.jpおよびお客様がその義務の履行に失敗した場合、いずれの当事者も責任を負いません。不可抗力には、戦争、暴動、内乱、運輸機関の途絶、輸出入に関する問題、ストライキ、ロックアウト、商品の不足、火災、地震、暴風雨または洪水等が含まれますが、これらに限定されません。
本利用規約はスイス法に準拠します。当事者間の一切の訴訟および紛争は、スイスにおける管轄裁判所にのみ提起するものとします。
当サイトに掲載されるすべてのコンテンツは、国際著作権法により保護されています。SwissCubanCigars.jpの書面による許可なく、いかなる形式での転載、またはいかなるウェブサイトへの掲載も禁止します。